Allgemeine Geschäftsbedingungen von StarzBet Casino
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Online‑Dienste von StarzBet. Sie beschreiben das Verhältnis zwischen uns und unseren Kunden, die Verantwortlichkeiten bei Kontoführung sowie die Regeln für Aktionen, Einzahlungen, Auszahlungen und den Umgang mit Streitfällen. Mit der Registrierung erkennen Sie diese Bestimmungen an und verpflichten sich zur Einhaltung der hier genannten Pflichten.
Kontoverantwortung
Jeder Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Kontozugriffe durch Dritte sind untersagt. Wir behalten uns vor, Kontoverifizierung und zusätzliche Dokumente (Identitätsnachweis, Adressnachweis, Zahlungsnachweis) anzufordern, insbesondere vor Auszahlungen oder bei verdächtiger Nutzeraktivität. Bei Verlust der Zugangsdaten ist uns unverzüglich zu informieren.
Zulässigkeit und Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahme ist nur für volljährige Personen ab 18 Jahren erlaubt. Die Nutzung der Plattform ist an die Gesetze Ihres Wohnsitzlandes gebunden. Personen, die in Ländern mit direktem Verbot von Online‑Glücksspiel leben oder gesetzlich ausgeschlossen sind, dürfen kein Konto eröffnen. Mehrfachkonten pro Person sind untersagt und führen zu Kontosperrung und Einbehaltung von Geldern.
Zulässige Nutzung der Plattform
Die Plattform darf nur für legale Zwecke verwendet werden. Missbräuchliches Verhalten, Manipulation von Spielen, Bonusmissbrauch, Geldwäsche oder sonstige betrügerische Handlungen führen zu sofortiger Sperre des Kontos und ggf. zur Weitergabe an Behörden. Wir überwachen Nutzeraktivität, um Unregelmässigkeiten zu erkennen. Technische Störungen oder automatisierte Zugriffe durch Bots sind nicht gestattet.
Allgemeine Bonus‑ und Aktionsregeln
Allgemeine Aktionen und Willkommensboni unterliegen jeweils gesonderten Bonusbedingungen, die auf der Aktionsseite angegeben sind. Diese Bedingungen regeln Anspruchsvoraussetzungen, Umsatzbedingungen, Spielbeiträge, Höchsteinsätze während der Umsetzung und Fristen. Bonusguthaben kann bei Verstoß gegen die Aktionsregeln oder bei nachgewiesenem Missbrauch gestrichen werden. Details zu jeder Aktion sind verbindlich.
Einzahlungen und Auszahlungen
Ein- und Auszahlungen erfolgen über die im Kassenbereich angebotenen Zahlungsmethoden. Mindesteinzahlung, Auszahlungsbegrenzungen und Bearbeitungszeiten können variieren und sind abhängig von der gewählten Methode sowie dem Verifizierungsstatus. Vor Auszahlungen führen wir Auszahlungsprüfungen durch, die Identitäts- und Zahlungsnachweise einschliessen können. Verzögerungen bis zur Klärung sind möglich.
Streitbeilegung
Bei Unstimmigkeiten kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Support. Wir bemühen uns um schnelle, sachliche Klärung. Falls eine Einigung nicht möglich ist, beschreiben wir im Einzelfall die weiteren Schritte zur alternativen Streitbeilegung oder verweisen auf zuständige Schlichtungsstellen, soweit diese im jeweiligen Rechtsraum anwendbar sind.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden im Kundenbereich oder per E‑Mail angekündigt. Fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Wichtige Anpassungen, die Ihre Rechte wesentlich betreffen, kommunizieren wir frühzeitig.
Verantwortungsvolle Nutzung
Wir unterstützen verantwortungsvolles Spielen. Kunden können persönliche Kontolimits setzen, Auszeit‑Optionen nutzen oder dauerhafte Selbstsperre beantragen. Bei Bedarf verweisen wir auf Beratungsstellen und Hilfsangebote. Für Fragen zum Schutz Ihres Kontos steht unser Support zur Verfügung.